我們 DotAI 顧問團隊觀察到,進入 2026 年,許多企業在導入 AI 工具時普遍遭遇「助手健忘」與「重複輸入背景資訊」的產能瓶頸。此外,過度依賴傳統中介層框架(如 OpenClaw)不僅增加系統延遲,更隱藏 API 封禁的營運風險。
為解決上述痛點,由 Nous Research 開源、在 GitHub 獲得超過 31.3K 標星的 Hermes Agent 帶來了企業級的解決方案。它具備獨特的「閉環學習機制」,能自動將完成的任務提煉為可復用的技能(Skill)並存入持久記憶。本教學將帶領您透過四個標準化步驟,將 Hermes Agent 部署並對接至 Telegram,將碎片化的 AI 工具轉變為具備自動化工作流的企業行動助理。
核心價值:3 大重點一次看
☑ 建立持久記憶 (Skill):系統自動提取過往經驗,消除跨部門協作時重複下達指令的溝通成本。
☑ 跨越中介限制:支援 OAuth 直連 Claude、OpenAI 等主流大語言模型,確保企業數據傳輸穩定與安全。
☑ 實踐自動營運:將底層開源框架無縫對接至通訊軟體,零代碼基礎亦能呼叫專屬 隨身 AI 助理 處理日常行政事務。
實戰資源預備:開始操作前,請確保您的設備已安裝 Git,並可參考 Nous Research 官方 GitHub 獲取最新開源授權資訊。
拆解企業營運痛點:為何傳統 AI 助手無法滿足商業需求?
在我們協助眾多中小企業導入 AI 的過程中,最常聽到的抱怨是:「每次開啟新對話,都要重新告訴 AI 我們的品牌定位與作業流程,太耗費時間了。」
傳統的 AI 聊天機器人缺乏跨會話的記憶能力。當企業嘗試將其應用於客服分流或跨部門會議記錄統整時,往往需要依賴如 OpenClaw 這類需要額外配置的中介層框架。這不僅提高了 IT 部門的維護門檻,一旦中介層的 API 串接出現異常,整個工作流便會停擺。企業真正需要的是一個具備高度自主性、能「記住」專屬業務邏輯,且能直接與頂級語言模型對話的智能體框架。
導入 Hermes Agent:三大優勢重塑日常工作流
Hermes Agent 的出現,正是為了填補上述商業應用上的斷層。
優勢一:建立持久記憶 (Skill)
這是 Hermes Agent 區別於一般框架的核心優勢。每當它成功執行一項複雜任務(例如:從長篇郵件中提取三個行動項目),系統會自動將處理邏輯封裝為一項「Skill」並儲存。下次遇到類似任務時,它會直接調用該 Skill,大幅降低運算時間與溝通成本。
優勢二:跨越中介層限制
針對重視數據安全與連線穩定性的企業,Hermes Agent 提供直接透過 OAuth 授權連接 Claude 或 OpenAI API 的選項。這意味著企業不再需要將敏感資料繞經第三方中介伺服器,大幅提升了資料傳輸的安全性。
優勢三:整合開源生態系
作為一個完全開源的專案,Hermes Agent 支援 Linux、macOS 以及 WSL2 環境。它允許開發團隊或營運人員根據實際業務需求,彈性修改底層邏輯,並輕鬆與企業現有的內部系統(如 CRM 或 ERP)進行串接。
實踐自動化環境:5步對接 Telegram 行動助理
接下來,我們將示範如何將 Hermes Agent 部署於本地端,並對接至 Telegram,打造您專屬的行動辦公助理。請確保您的設備已具備 Node.js 與 Python 運行環境。
項目開源地址:
https://github.com/NousResearch/hermes-agent
步驟1:安裝
https://hermes-agent.nousresearch.com/docs/getting-started/quickstart
官網上有安裝命令,你也可以直接複製我下面的指令。
首先在電腦上打開終端命令行工具,輸入如下命令
注意目前命令支持:Linux、macOS、WSL2(Windows 原生好像還不支持),盡量還要確保本設備Git已可以使用,可以使用git verion命令進行檢查
bash
## 檢查git是否可用git version## 打開終端輸入如下命令bashcurl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/NousResearch/hermes-agent/main/scripts/install.sh | bash
安裝

完畢之後就可以進行設置了

這裡我選擇Quick setup模式

然後進行選擇大模型,你可以直接選擇Claude、OpenAI等,這裡我直接選擇OpenAI Codex,這裡選擇完畢,它直接讀取我原來本地的OpenAI Codex的授權配置了,有點方便。

這裡如果選擇第二個跳過,然後可以直接終端命令行中輸入命令hermes,就可以看到如下界面,直接在命令行中進行聊天了。
說明我們的Hermes初步安裝完畢。
如果你想繼續配置聊天機器人可以重新運行命令
bash
hermes gateway setup
同樣會跳轉到配置聊天機器人的相關配置
步驟2:配置聊天機器人
上面如果我們沒有選擇Skip,選擇Set up messaging now, 也就是對接IM 聊天工具

這裡我就選擇最簡單的Telegram來進行配對, 看下圖的1234就知道需要先到Telegram進行配置了。
設置完畢再回來設置這個Bot token

根據上面這個截圖的四部開始
1、打開Telegram,搜索BotFather

2、輸入/newbot,設置兩個name
將我上面標紅的HTTP API也就是 Bot token 複製到命令行工具中
注意粘貼後是看不到消息的,直接Enter就可以了

這個 user IDs就是前面HTTP API 前面的數字部分,同樣複製即可
進入下一步

安裝過OpenClaw的可能都熟悉就是要進行配對了
那接下來回到Telegram 工具

點擊箭頭的鏈接跳轉到聊天機器人

然後複製上面的命令到終端命令行中執行,執行完畢就可以聊天了
步驟3:其他機器人配置
其他聊天機器人同理跟OpenClaw其實沒什麼區別,詳情可以直接參考官網的安裝指南,像飛書、企業微信、叮叮等都已支持
https://hermes-agent.nousresearch.com/docs/user-guide/messaging/
步驟4:命令行指南
可直接命令行輸入hermes -h查看指南


步驟5:最後

可以使用命令 hermes doctor 進行檢查
還支持從OpenClaw進行遷移配置,很多命令其實跟OpenClaw大同小異。後續將會繼續分享關於hermes-agent的精彩內容。
驅動商業價值:Hermes Agent 企業實戰場景
完成基礎對接後,真正的挑戰在於如何將其轉化為實質的生產力。
自動化統整跨部門資訊
DotAI 顧問團隊在輔導企業時,經常利用 Hermes Agent 的 Skill 機制。營運主管只需將會議語音檔或雜亂的文字紀錄丟入 Telegram,智能體便能自動識別部門、提取關鍵決策,並直接格式化為標準的行動清單。
建立客戶服務分流機制
結合 Telegram Bot API,企業可以將 Hermes Agent 部署於第一線客服。透過前期的提示詞訓練與 Skill 累積,它能自主辨識常見的物流或報價問題,給予標準回覆;僅在遇到複雜客訴時,才將對話轉交給真人客服,有效節省超過 40% 的人力消耗。
升級智能體戰略:從基礎對接到企業級部署
掌握終端機指令與通訊軟體的對接,僅是進入 AI 自動化時代的入場券。要讓 Hermes Agent 發揮最大商業價值,企業必須具備系統化的「工作流設計能力」——如何定義有效的高階提示詞、如何管理並優化 Skill 資料庫,以及如何安全地將 AI 接入企業內部數據庫。
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