課程特色

1、將重複工作變成可複製流程，不再靠人手硬撐

課程會拆解香港職場最常見的重複工序，例如表單收集、查詢分類、會議摘要、表格更新、Email／Slack 通知和回覆草稿。你會學識如何將「每日都要做但好浪費時間」的工作，轉化成清晰步驟、固定規則和可重用 workflow。

2、用人話學懂 Zapier、Make、n8n，不需要 IT 背景

課程會用商業語言拆解 Trigger、Action、Filter、Router、Webhook、API 等自動化概念，令非技術學員都明白每一步代表甚麼。重點不是背工具功能，而是學識如何判斷一個任務能否自動化、應該怎樣拆流程、甚麼位置需要 AI 介入。

3、流程圖先行，再落工具，避免自動化失控

很多人一開始就入工具亂試，結果流程愈整愈亂；課程會先教你用流程圖規劃輸入、處理、輸出和人工檢查位。再配合 Safe Automation Checklist，檢查錯誤發送、重複執行、權限混亂、敏感資料處理等風險，令自動化真正安全落地。